お客様の声Voice

お客様より嬉しいお言葉を頂きました♪

当店では、リフォーム工事をしていただいたお客様を対象にCSアンケートを実施しております。
お客様から工事中の対応や気になる点等を教えて頂く、大事なアンケートです。
そんなアンケートの中から、今回はその一部をご紹介させて頂きます。

いただいたお手紙全文

今回の工事の依頼が突然にも関わらず丁寧に対応していただきました。
また、台風被害により、他にも受注が沢山あったけれど、速やかに対応していただき、助かりました。
工事が始まってからは、いくつかのハプニングがありましたが、その都度すぐに解決していただきました。
スタッフの皆様、工事に携わってくださった皆様おおかげで、現在も快適に生活しております。
本当にありがとうございました。

【小沢工務店より】
先ずはアンケートへのご回答ありがとうございます!
台風や天災によるお住まいへの被害というのは突然のことで、とても不安なお気持ちだったのではないかと思います。
そんな中、小沢工務店にご連絡をいただき工事を任せていただいて、現在は快適にお過ごしになられているとのこと、
とても嬉しいお言葉です。
お客様から頂いたお言葉は、スタッフ全員のやる気にもつながります。

弊社は、地域密着、お客様との末永~いおつきあいを目指しております。
これからもお客様に満足して頂けるリフォーム工事ができるように、スタッフ一同頑張っていきます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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